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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品: 商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
不良商品は交換対応させていただきます。
職人の手作りのため、写真とは若干表情が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送・送料について

クロネコヤマト: ・ご注文1件につき、お届け先ごとに送料を頂戴いたします。
詳しく以下のページをご覧ください。
> 送料改定のお知らせ <
・お買い上げ金額5,500円以上（税込）で送料無料

ご注文内容によっては、通常宅急便から宅急便コンパクトなどへ弊社の判断で変更させていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。いずれの場合でも商品発送案内メールにて、運送会社の荷物追跡サービスについてご案内をさせて頂いております。
ゆうパックコレクト（代金引換）: ・ご注文1件につき、お届け先ごとに送料を頂戴いたします。
詳しく以下のページをご覧ください。
> 送料改定のお知らせ <
・お買い上げ金額5,500円以上（税込）で送料無料

※ご注文１件あたりのお買い上げ金額によって、別途、決済手数料（税込）が必要となります。詳しくは、「お支払いについて」をご覧ください。

支払い方法について

クレジット: 【重要】クレジットカードの不正利用と疑われるご注文のキャンセルにつきまして
現在、当ショップにおきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。管理システムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
クレジットカードの不正利用が疑われる注文と管理システムが検知した場合、注文をキャンセルさせていただいた旨をメールで連絡いたします。
クレジットカードの不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご入力情報に間違いがないか確認のうえ、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。
PayPay
Amazon Pay
銀行振込（バーチャル口座）: ご注文ごとに発行されるバーチャル（仮想）の口座番号を使って、代金をお振込みいただきます。商品を購入すると、GMOイプシロンからお客様に、自動で発行された口座番号を含む支払い情報が送信され、お客様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。
コンビニ決済: ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマートで決済いただけます。ご注文完了後にお支払いに必要な「払込番号」などが記載されたメールが送信され、お近くのコンビニ店頭で代金をお支払いただきます。

※ご注文１件あたりのお買い上げ金額によって、以下の決済手数料（税込）が必要となります。
～1,999円：165円
2,000円～2,999円：187円
3,000円～4,999円：220円
5,000円～：商品代（税込）の4%+消費税
（※5,000円～は、カートに500円と表示されますが、実際には上記の通りとなります。）
ゆうパックコレクト決済（代金引換）: ※ご注文１件あたりのお買い上げ金額によって、以下の決済手数料（税込）が必要となります。
～10,000円　396円
～30,000円　440円
～100,000円 660円
～200,000円 990円
～300,000円 1,100円

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